Chcesz zwrócić towar?
Nie ma problemu
- Czas na zwrot produktów
Masz prawo zwrócić zakupiony produkt w przeciągu 14 lub 30 dni od dnia otrzymania przesyłki (prawo odstąpienia od umowy sprzedaży). Termin zwrotu jest różny w zależności od produktu i podany na karcie każdego produktu.
- Czas na zwrot pieniędzy
Termin zwrotu płatności może wynieść od 2 do 14 dni na zasadach określonych w przepisach prawa.
- Forma zwrotu pieniędzy
Jeśli podasz nam numer rachunku bankowego, zwrot nastąpi na wskazany nr rachunku. W razie braku podania nr rachunku bankowego, zwrot nastąpi w takiej formie, w jakiej dokonałeś płatności.
Jak dokonać zwrotu towaru?
- Poinformuj nas o chęci odstąpienia od umowy wypełniając FORMULARZ ON-LINE lub pisemnie wypełnij formularz PDF i wyślij skan mailem na adres sklep@lighty.pl w terminie podanym na stronie produktu. Możesz również napisać do nas maila z informacją o zwrocie.
- Zamów kuriera i przygotuj paczkę do wysyłki. Do paczki dołącz wydrukowany lub napisany odręcznie formularz zwrotu.
- Wyślij paczkę ze zwracanym towarem.
- Po otrzymaniu paczki i weryfikacji jej kompletności zwrócimy Ci pieniądze na podane konto bankowe.
Towar powinien być odesłany w stosownym opakowaniu z zachowaniem należytej staranności, mając na uwadze rodzaj transportu towaru oraz sam rodzaj towaru. Sugerujemy zapakowanie towaru w sposób jaki został do Ciebie przysłany.
